列车员在车上称山东人穷,铁路部门:诚挚道歉,将处理涉事工作人员

资讯2周前发布
182 0 0

列车员在车上称山东人穷,铁路部门:诚挚道歉,将处理涉事工作人员插图

上铁合肥客运段官微5月7日发布通报称,针对网上视频反应“列车员在车上称山东人穷,被旅客怒怼后连忙道歉”,我段迅速组织调查核实。经了解,5月6日K1109次列车运行途中,列车员张某在服务过程中用语不当,反映出我们在职工教育、规范服务等方面存在不足。对此,我们诚挚道歉,将对涉事工作人员根据相关规定给予处理,该涉事工作人员也为自己的不当言语深感后悔并当众道歉。后续,我们将进一步加强工作人员教育,持续改善服务质量,衷心感谢社会各界对我们工作的支持和监督。

92game游戏网

色彩游戏网

© 版权声明

相关文章

暂无评论

暂无评论...