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车主称问界新M7夜间高速行车时大灯突然熄灭,客服:调查清楚会通报

资讯3周前发布
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车主称问界新M7夜间高速行车时大灯突然熄灭,客服:调查清楚会通报

极目新闻记者 刘毅
5月2日,有博主发视频称,其驾驶问界新M7四驱智驾版,夜间在高速行车时,大灯突然熄灭。对此,问界客服工作人员表示,已经关注到博主反映的问题,待调查清楚后会对相关情况进行发布。
车主称问界新M7夜间高速行车时大灯突然熄灭,客服:调查清楚会通报
博主发布的视频显示,5月1日凌晨近2时,车辆正在高速公路上行驶,突然车辆大灯熄灭,大约三秒钟后,大灯又亮起来,但几秒后,大灯又出现时亮时灭的情况。视频还显示,因为没有灯光,司机马上将车速降低。
博主在多条视频的配文中表示,他是车主,车是新车,当时车内外灯光全部熄灭,包括仪表灯、中控显示器、氛围灯等车内外灯光全部熄灭,坐车的人很害怕,他当时更怕,且视频和行车数据厂家都拿到了,发布视频是为了引起厂家技术部门的重视。此外,该博主还在评论区中表示,对于他反映的情况厂家很重视,异地派售后再一次现场采集数据,反映的问题是真实存在的。
3日下午,极目新闻记者私信这位博主,想了解当时的详情,但暂未获得博主的回应。
厂家客服工作人员表示,已经注意到博主反映的问题,厂家相关部门也会进行调查,后续会发布情况通报。
(来源:极目新闻)

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